NUESTROS SERVICIOS

Ejecutamos procesos de búsqueda y selección, válidos, confiables y oportunos, que permiten seleccionar e incorporar personas idóneas a su organización.

• Reclutamiento y Selección de personal.
• Informes Psicolaborales.
• Informes de aversión al riesgo.
• Informes de Potencial.
• Cargos de línea/operativos.
• Mandos Medios.
• Profesionales.
• Ejecutivos.
• Hunting.

Potenciamos la efectividad de personas y equipos, en el desempeño y ejecución de sus funciones y responsabilidades a su cargo, incorporando conocimientos, desarrollando habilidades y actitudes positivas, con foco en el negocio, sus clientes y las personas.

• DNC.
• Diseño Instruccional.
• Ejecución de cursos y talleres.
• Evaluación del aprendizaje.
• Evaluación de transferencia al puesto de trabajo.

Diseñamos y ejecutamos procesos de soporte a la gestión de recursos humanos, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de la legislación y su normativa aplicable.

• Gestión de procesos y capacity.
• Externalización de procesos administrativos.
• Supervisión del Cumplimiento Normativo y legal.
• Relaciones laborales.
• Prevención de riesgos y salud ocupacional.

Guiamos y acompañamos a personas y equipos, en el desarrollo y ejecución de competencias y habilidades laborales, para la mejora de su rendimiento profesional, facilitando el logro de los objetivos y el cumplimiento de metas.

• Coaching ejecutivo individual.
• Coaching ejecutivo grupal.
• Entrenamiento y acompañamiento a líderes.

Fortalecemos la gestión del negocio a través del desarrollo de las personas y equipos, su alineamiento con la estrategia, cultura y valores de la organización y, con la ejecución de los procesos que generan valor y resultados.

• Gestión de la Cultura y Cambio Organizacional.
• Gestión del Clima Laboral.
• Gestión del Desempeño.
• Gestión de Competencias.
• Retención de talentos.
• Plan de sucesión.
• Análisis, Descripción y Evaluación de Cargos.
• Análisis de remuneraciones de mercado, equidad interna y competitividad externa.
• Diseño de estructura salarial.

Mide la calidad de servicio percibida por los clientes. Vivenciando la experiencia en el punto de venta

• Observar, Medir, Evaluar y Mejorar tu negocio!
• Feed back y corrección inmediata de las debilidades del Servicio
• Conocer la realidad del servicio: la experiencia real que viven tus clientes en tus puntos de venta y contacto
• Inspeccionamos y evaluamos el Servicio tal como se ejecuta en la realidad, los Puntos de contacto y lo que experimentan tus clientes
• Actuamos como un cliente más… Presencial - E-Commerce - Contact Center
• Otras mediciones
• Generar tu Ruta Ganadora